奶茶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太大,門(mén)店該如何脫穎而出
發(fā)布時(shí)間:2021-08-03 17:02 來(lái)源:加減品牌中心 閱讀次數(shù):次
奶茶作為目前年輕人必不可少的飲品,市場(chǎng)的潛力是非常大的,在市場(chǎng)的需求下,越來(lái)越多的茶飲品牌冒頭,從而給茶飲行業(yè)帶來(lái)了很大的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)雖說(shuō)能夠促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,但加盟商所面臨的問(wèn)題就比較大,辛苦多年的積蓄投入奶茶行業(yè),一旦被市場(chǎng)淘汰,所有的辛苦將付之東流,相信很多的奶茶加盟商都會(huì)有這樣的擔(dān)心,接下來(lái)我們就來(lái)了解一下在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)巨大的茶飲市場(chǎng),你的門(mén)店如何才能脫穎而出。
相信現(xiàn)在很多城市一條街道或者一個(gè)商圈,分布很多家奶茶店,那么作為其中的任何一家,都應(yīng)該能感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。想要從這些門(mén)店當(dāng)中脫穎而出,就必須要做到以下幾個(gè)方面。
以消費(fèi)者為中心,做好服務(wù)
經(jīng)營(yíng)奶茶門(mén)店也屬于服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以和消費(fèi)者建立良好的用戶關(guān)系,讓消費(fèi)者擁有舒心的購(gòu)物體驗(yàn),從而建立起長(zhǎng)期的消費(fèi)聯(lián)系。在處理消費(fèi)者的問(wèn)題時(shí)也要做到顧客是上帝,盡力解決消費(fèi)者的需求,如果門(mén)店的出品有瑕疵,首先要表達(dá)歉意,其次通過(guò)補(bǔ)償?shù)姆绞交庀M(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品瑕疵所帶來(lái)的不良情緒。其實(shí)說(shuō)白了,就是一句話,以消費(fèi)者為中心,做好服務(wù)。
深耕自己的優(yōu)勢(shì)
在面對(duì)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候,可以適當(dāng)換換思路,發(fā)現(xiàn)一下自己經(jīng)營(yíng)奶茶門(mén)店的優(yōu)勢(shì)是什么?比如優(yōu)勢(shì)是親民,那就把親民這個(gè)優(yōu)勢(shì)放大,在日常經(jīng)營(yíng)中通過(guò)店招或易拉寶將一些主打產(chǎn)品的價(jià)格露出,與同行品牌保持差異化,從而形成自己的固定客群。