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說(shuō)起開(kāi)奶茶店，相信很多人都不陌生，就算沒(méi)有自己親自去開(kāi)過(guò)，對(duì)奶茶店也是不陌生的，從目前的市場(chǎng)來(lái)看，奶茶行業(yè)已經(jīng)真正意義上做到了遍地開(kāi)花，成為了無(wú)數(shù)年輕消費(fèi)者的心頭好，占據(jù)了現(xiàn)制飲品的大部分市場(chǎng)，但是在經(jīng)營(yíng)者的眼中市場(chǎng)前景雖然不錯(cuò)，但是門(mén)店與門(mén)店之間的競(jìng)爭(zhēng)也同樣存在，如何才能保證自己門(mén)店的復(fù)購(gòu)率穩(wěn)定提高呢？

提到復(fù)購(gòu)率，最應(yīng)該聯(lián)系到的就是顧客，因?yàn)橐磺薪?jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞顧客進(jìn)行的，我們可以從一個(gè)顧客的角度出發(fā)，做出改變，迎合消費(fèi)者。

首先我們應(yīng)該做到的就是嚴(yán)格把控出品質(zhì)量，在保證出品質(zhì)量的前提下，提高出餐速度，降低顧客等位時(shí)間，不能故意為了營(yíng)造火爆的氛圍而讓顧客等待太久，長(zhǎng)時(shí)間下去，會(huì)讓顧客對(duì)品牌或門(mén)店產(chǎn)生不好的影響。

其次是提高服務(wù)質(zhì)量，不說(shuō)親切感，筆者在線下購(gòu)買(mǎi)奶茶的時(shí)候經(jīng)常能遇到收銀員服務(wù)質(zhì)量低的情況，去大眾點(diǎn)評(píng)上翻閱一些門(mén)店的評(píng)價(jià)，也多可以看到顧客吐槽服務(wù)的，而服務(wù)質(zhì)量低會(huì)直接影響復(fù)購(gòu)率，所以提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)于復(fù)購(gòu)率來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。

最后便是以一些新奇的活動(dòng)或周邊來(lái)刺激消費(fèi)，比如兌換定制周邊產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻率，來(lái)達(dá)到復(fù)購(gòu)的目的。其實(shí)總的來(lái)說(shuō)，就是產(chǎn)品或者品牌在同行內(nèi)要具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，有能夠吸引消費(fèi)者的地方